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AI 反詐新紀元：以科技柔情守護長者財產安全

Med Mind
4月8日
讀畢需時 2 分鐘

近年來，電信網絡詐騙手法層出不窮，尤其針對資訊相對滯後的老年群體。如新聞所述，中山市公安局聯合中國移動推出的 AI 反詐機器人，透過語音合成與識別技術，模擬真人對話，成功攔截近萬次詐騙電話，保護了無數長者的養老金。這不僅展現了人工智慧在公共安全領域的應用潛力，更體現了國家對「人工智慧+」行動的戰略佈局，從政策法規到實地部署，織就一張覆蓋城鄉的防護網。

老年人之所以容易成為詐騙目標，除了對新科技不熟悉外，認知功能的自然衰退也可能影響判斷力。面對「冒充公檢法」、「養老投資」等話術，長者往往因焦慮或孤獨而輕信。數據顯示，2020至2024年間全國涉老年電詐案件超5萬起，凸顯問題的嚴峻性。因此，提升長者的認知能力與防詐意識，成為預防詐騙的關鍵一環，而科技介入正從被動攔截走向主動賦能。

在此背景下，認知訓練與娛樂結合的解決方案顯得尤為重要。MedMind 的「腦有記 2」NeuroGym2 平台，透過本土化的遊戲如麻雀、街市等主題，提供個人化認知訓練，幫助長者增強記憶力、專注力與判斷力，間接提升辨識詐騙話術的能力。同時，《復康樂》應用程式以運動電競和康復遊戲促進身心健康，減少社會孤立，讓長者在娛樂中保持社交活躍與心理警覺。這些工具不僅輔助防詐，更讓科技守護充滿溫度，呼應 AI 反詐機器人「溫柔而堅定」的初衷。

從 AI 反詐到認知訓練，科技正以多元方式守護銀髮族的幸福晚年，讓長者在智能時代安心養老。欲瞭解更多 AI 反詐的實例，請參閱原文。原文連結

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